Управление взаимоотношениями с клиентами и поставщиками

Позволяют выстраивать более крепкие взаимоотношения с клиентами и поставщиками, а также оптимизировать различные бизнес-процессы, которые сопровождают весь жизненный цикл взаимоотношений.

Процесс управление взаимоотношениями с клиентами и поставщиками включает в себя:

• управление маркетингом;
• управление продажами;
• управление сервисом;
• управление стратегическими закупками.