Поддержка и сопровождение решений (аутсорсинг услуг)

Поддержка и сопровождение
информационных систем (аутсорсинг услуг)

В соответствии с договорами о требуемом уровне услуг (SLA) мы оперативно сопровождаем десятки тысяч пользователей различных систем по всей стране по трем линиям поддержки. Наибольший объем поддержки и сопровождения осуществляется по нашим текущим проектам в области автоматизированных систем управленческого документооборота, в которой обрабатывается не менее 150 000 документов в месяц и в которой ежедневно работают более 40 000 пользователей.