Управление логистикой и складом

23 (23)Несмотря на то, что информатизация логистики имеет давнюю историю, она не потеряла актуальность и в настоящие дни. Постоянное динамичное совершенствование процессов логистики является движущей силой совершенствования информатизации этих процессов. Также в последнее время явно прослеживается тенденция централизации управления процессами логистики.

Правильное построение систем управления логистикой, их позиционирование и интеграция с  EAM-системами, системами учёта и отчётности является залогом успеха при построении сложных интегрированных информационных систем. Одним из основных направлений совершенствования процессов в рамках интегрированной системы управления активами является информационная поддержка в части управления материальными потоками.

Правильно выстроенная и интегрированная система управления логистикой является неотъемлемой частью общей информационной системы управления предприятием. При построении систем управления логистикой мы используем решения компании SAP AG.

Что мы предлагаем

Для решения задач по автоматизации процессов расширенной логистики наша Компания предлагает полный комплекс услуг по разработке и внедрению решений в таких областях, как логистика заготовки, внутренняя логистика, сбыт товаров, услуг и дальнейшая поддержка клиента, взаимоотношение с клиентами и поставщиками, управление недвижимым имуществом, реализуемых на базе решений компании SAP AG:

  • Анализ бизнес-процессов;
  • Определение функциональных требований и разработка технического задания на проектирование системы;
  • Выполнение полного перечня работы по настройке решения, тестированию, обучению и подготовке к эксплуатации;
  • Разработка полного пакета проектной документации: концептуальный проект, проектные решения, программа и методика испытаний, описания настроек и разработок, инструкции пользователей и руководства для группы сопровождения;
  • Обеспечение сопровождения в период опытной и промышленной эксплуатации системы;
  • Реализация дополнительных требований, возникших в ходе эксплуатации системы;
  • Выполнение тиражирования, оптимизации и доработки решений.

Что это даёт Заказчику

Уровень автоматизации логистики, зрелость логистики имеет непосредственное влияние на прозрачность, управляемость, гибкость, общую технологичность, эффективность компании, возможность планировать деятельность компании на средне- и долгосрочные периоды, возможность роста компании, объем затрат, издержек, общий уровень интегрированности процессов как внутри компании, так и за её пределами, взвешенность стратегических решений по компании и в конечном итоге на лояльность клиентов, место компании на рынке и на её финансовые показатели.

Использование решений в области логистики от SAP AG позволит улучшить многие показатели компании. При этом решения от SAP AG являются квинтэссенцией лучших мировых практик, основанных на опыте самых успешных международных компаний.

Ключевые выгоды в части логистики:

  • снижение затрат на закупку, хранение, складские операции, транспортировку, прочих логистических издержек (штрафы, пени, пересортица, недостача, возвраты, некондиция, брак);
  • снижение стоимости закупок материалов, оборудования, услуг;
  • снижение объемов и стоимости оборотных средств, в том числе производственных запасов, незавершенного производства, полуфабрикатов и готовой продукции;
  • увеличение оборачиваемости оборотных средств;
  • уменьшение времени простоя производства;
  • увеличение уровня надежности оборудования;
  • увеличение точности планирования производства;
  • сокращение времени планирования продаж;
  • уменьшение времени комплектации и исполнения заказа клиента;
  • уменьшение потерь, связанных с реализацией продукции;
  • уменьшение количества просроченных поставок;
  • увеличение объема продаж;
  • уменьшение кредиторской задолженности;
  • увеличение оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности;
  • увеличение качества данных;
  • увеличение управляемости операций;
  • ускорение основных циклов логистики;
  • увеличение производительности персонала, эффективности процессов логистики;
  • обеспечение дальнейшего развития логистики и компании.

Компоненты решения

При построении систем управления логистикой в зависимости от задач и требований могут использоваться следующие решения компании SAP AG:

- для автоматизации логистики заготовки:

  • SAP SRM (Supplier Relationship Management) - решение, поддерживающее полный цикл снабжения: от выработки стратегии закупок до ее реализации, оптимизируя процессы отбора поставщиков, расширяя сотрудничество и сокращая время; от планирования потребности до регистрации счетов-фактур поступивших товаров;
  • SAP ECC RCM (Record and Case Management), DMS (Document Management System) – прикладные компоненты системы ERP, позволяющие реализовать электронный документооборот (часто используются в качестве основы автоматизации договорной работы);
  • SAP ECC MM (Logistics Material Management) – прикладной компонент системы ERP, поддерживающий управление материальными потоками, включая планирование потребности, закупку, управление запасами, управление обработкой счетов-фактур от поставщиков.

- для автоматизации внутренней логистики:

  • SAP ECC LO (Logistics General) – прикладной компонент системы ERP, базис управления логистикой, поддерживающий управление основными данными, партиями, единицами обработки, запчастями, конфигурацией вариантов продуктов, обработкой претензий по гарантиям, а также обеспечивает информационную поддержку процессов логистики;
  • SAP ECC MM (Logistics Material Management) – прикладной компонент системы ERP, поддерживающий управление материальными потоками, включая планирование потребности, закупку, управление запасами, управление обработкой счетов-фактур от поставщиков;
  • SAP ECC QM (Quality Management) - прикладной компонент системы ERP, поддерживающий выполнение задач, связанных с планированием качества, контролем качества и управлением качеством, также позволяет внедрить наиболее важные элементы системы QM согласно стандарту ISO 9000;
  • SAP ECC LE (Logistics Execution) – прикладной компонент системы ERP, поддерживающий оперативную логистику, включая управление поставками, складами, транспортировкой;
  • SAP TM (Transportation Management) – решение, поддерживающее полный цикл эффективного управления парком транспортных средств;
  • SAP EWM (Enhanced Warehouse Management) – решение, поддерживающее полный цикл эффективного управления современными высокотехнологичными складскими комплексами.

- для автоматизации сбыта товаров, услуг и дальнейшей поддержке клиента:

  • SAP CRM (Customer Relationship Management) – решение, поддерживающее полный цикл взаимодействия с клиентами: от привлечения клиентов до управления всем циклом взаимодействия с ними, от реализации заказов до сервисного обслуживания клиентов;
  • SAP ECC RCM (Record and Case Management), DMS (Document Management System) – прикладные компоненты системы ERP, позволяющие реализовать электронный документооборот (часто используются в качестве основы автоматизации договорной работы);
  • SAP ECC SD (Sales and Distribution) - прикладной компонент системы ERP, поддерживающий сбыт продукции, услуг – от запроса клиента до выставления счетов-фактура за реализованные товары, услуги;
  • SAP ECC CS (Customer Service) – прикладной компонент системы ERP, поддерживающий обслуживание клиента для всех видов услуг, предоставляемых клиентам -  начиная с заявки на сервисное обслуживание и заканчивая выставлением счетов-фактур по затратам, возникающим в результате выполнения работ/услуг, а также управление техническими объектами, для которых предоставляются работы/услуги, и управление данными, имеющими отношение к гарантиям и деловым партнерам;
  • SAP ECC LE (Logistics Execution) – прикладной компонент системы ERP, поддерживающий оперативную логистику, включая управление поставками, складами, транспортировкой;
  • SAP TM (Transportation Management) – решение, поддерживающее полный цикл эффективного управления парком транспортных средств;
  • SAP EWM (Enhanced Warehouse Management) – решение, поддерживающее полный цикл эффективного управления современными высокотехнологичными складскими комплексами.

 - для автоматизации управления цепочками поставок:

  • SAP SCM (Supply Chain Management) – решение, позволяющее формировать адаптивные логистические сети, предоставляя компании средства для планирования и реализации, которые позволяют управлять операциями в рамках компании, и современные технологии для организации и координации совместной работы, нацеленные на расширение этих операций за рамки компании.

 - для автоматизации управления недвижимым имуществом:

  • SAP ECC RE-FX (Flexible Real Estate Management) – решение, охватывающее управление реестром недвижимого имущества, управление договорами аренды и услуг, коммерческое и техническое управление объектами недвижимого имущества.